Assistant Administration des Ventes - Chilly-Mazarin H/F - TCS

Rattaché (e) au Responsable Administration des Ventes et support essentiel à la performance de l'équipe Commerciale Nationale, vous accompagnez la Direction Commerciale dans la gestion du quotidien, tant sur le plan administratif que commercial.

Challenge motivant, ce poste aux missions diversifiées, sera également pour vous, l'opportunité d'intégrer le Groupe STERNE (2000 p.), capable de proposer une prestation de Transport, du 1er au dernier kilomètre, partout dans le monde.

Vos misions :

Suivre l'activité Commerciale

Etablir les devis clients
Vérifier la conformité des contrats clients avec le contrat type du Transport et notre politique commerciale
Assister nos commerciaux dans la préparation de la négociation des contrats
Suivre le Chiffre d'affaires des clients nationaux
Mettre à jour et vérifier les tableaux de bord
Préparer les statistiques clients
Préparer les présentations des revues commerciales

Gérer les Appels Offres publics et privés

Constituer le dossier administratif de réponse aux Appels d'Offre
Assurer la veille des Appels d'Offres
Sélectionner et transmettre les dossiers de consultation
Suivre les échéances des Appels d'Offres

Assister l'équipe Commerciale

Gérer les litiges et sinistres commerciaux
Préparer les comités de pilotage clients
Préparer la réponse aux questionnaires clients
Traiter les demandes clients (via Site internet/Mails/Téléphone.)

Assurer la facturation mensuelle

Votre Profil :

De formation Bac +2/+4, vous bénéficiez d'une expérience de 5 à 10 ans en Administration des Ventes, idéalement acquise dans le domaine du transport ou de la prestation de services.
Vous maitrisez parfaitement la gestion des Appels d'Offres et des litiges,
Doté (e) d'un excellent relationnel et d'un état d'esprit résolument positif, vous savez répondre aux besoins de vos interlocuteurs, et êtes rompu (e) à la relation client en BtoB.
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), avez des qualités d'anticipation, le sens de la confidentialité et du travail en équipe,
Polyvalent(e), vous aimez traiter des sujets variés, savez faire preuve d'autonomie et d'initiative à bon escient,
Dotée d'un bon niveau rédactionnel et d'une excellente orthographe, vous maitrisez parfaitement, Excel, Power Point, Word, et êtes rompu à l'utilisation d'un CRM.

Avantages :
Accord participation
Accord de parentalité
CSE

Bienvenue chez le Groupe Sterne
Spécialiste du fret Premium, le Groupe Sterne est un groupe international en fort développement capable d'opérer tout type de transport : urbain, urgent, régulier et sur-mesure. Nous accompagnons au quotidien plus de 5000 clients, des PME aux grands groupes, avec des solutions de transport personnalisées.

Aujourd'hui, nous déployons nos forces dans près de 200 pays à travers le monde, grâce à un réseau de 55 agences en Europe et de 5500 partenaires dans le monde. La qualité est au coeur de notre démarche quotidienne, et nous visons avant tout l'excellence. Si vous aussi, vous avez un niveau d'exigence élevé, rejoignez l'aventure et mettez vos belles valeurs au service du business !

Experience : 5 An(s)

Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Établir un devis, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Langues : Anglais exigé

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Transports routiers de fret de proximité

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.