Responsable d'Application Informatique H/F - Centre Hospitalier Erdre et Loire
- Ancenis-Saint-Géréon - 44
- CDI
- Centre Hospitalier Erdre et Loire
Les missions du poste
Le Centre Hospitalier Erdre et Loire est un établissement public de santé : Etablissement hospitalier situé à Ancenis et 4 EHPAD (Candé, Oudon, Varades, Ancenis).
Il offre aux habitants du Pays d'Ancenis :
- Un accueil des urgences avec une antenne SMUR, une UHCD et une unité de médecine post-urgence
- Une filière médecine, gériatrie, soins de suite, EHPAD et USLD
- Une filière chirurgicale de proximité
- Une maternité de niveau 1 labellisée « Hôpital ami des bébés ».Le Centre Hospitalier recherche un responsable d'application à temps plein dès que possible.
Niveau Bac +2 à Bac +5
Expérience : 5 ans minimum
La connaissance du monde hospitalier et des solutions Maincare (M-GAM, Crossway, M-GEF) est un plus.
Le responsable d'application peut être amené à effectuer des astreintes ponctuelles, liées à des mises en production d'envergure de versions ou de nouvelles fonctionnalités activées.
MISSIONS DU POSTE
Le responsable d'application est chargé du maintien aux conditions opérationnelles et des évolutions des solutions informatiques. Ses missions seront essentiellement les suivantes :
- Assurer le support et l'assistance de niveau 1/2 sur le périmètre applicatif
- Réaliser les paramétrages et configurations des applications selon les besoins des utilisateurs
- Rédiger et maintenir à jour la documentation fonctionnelle et technique
- Participer aux projets de déploiement et d'évolution des applications
- Diagnostiquer et résoudre les incidents en collaboration avec les éditeurs
PROFIL RECHERCHE
- De formation Bac +2 à Bac +5, vous justifiez d'une première expérience en support applicatif en MCO et en conduite de projets
- Connaissance des environnements techniques (systèmes d'exploitation windows/linux, bases de données avec maîtrise du langage SQL)
- Bon relationnel, sens du service et capacité à vulgariser des sujets techniques
- Rigueur, autonomie et aptitude à gérer les priorités
Le profil recherché
Experience : 5 An(s)
Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Hébergement médicalisé pour personnes âgées
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.