
Adminitrateur des Ventes H/F - Imer France
- Vif - 38
- CDI
- Imer France
Les missions du poste
Situé à Vif, près de Grenoble, la vocation du groupe IMER France est de fournir aux professionnels du Bâtiment et des Travaux Publics des matériels de qualité avec un service client optimum. Toutes les compétences aussi bien techniques, commerciales, logistiques ou administratives sont mobilisées dans le souci de respecter nos engagements et d'améliorer sans cesse les niveaux de qualité rendus.
S'appuyant sur le professionnalisme de nos 158 collaborateurs, nous mettons l'accent sur l'entière satisfaction de nos clients, seuls juges de notre performance. Elle est la garantie de la pérennité des relations que nous entretenons avec notre clientèle depuis presque 60 ans.
L'Implication, la Maîtrise des processus et l'amélioration continue, l'Ecoute client et la Rigueur définissent aux mieux notre entreprise.
Profil recherché :
Formation Bac +2
Une première expérience réussie dans ce domaine serait un plus
Capacité à organiser son travail, méthode et rigueur
Travail d'équipe
L'anglais est un plus
Missions principales En tant qu'ADV, vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable ADV, à ce titre vous aurez à votre charge les missions suivantes :
Distel : saisie des commandes, devis, pro-forma, mise en préparation des commandes, lecture d'échéancier, liste de colisage.
Accueil clients, renseignements des délais, lecture échéancier Distel, suivi des commandes.
Saisie des commandes
Demande de transport.
Relance BPA.
CRM : FAQ / Avoirs / DIP / Service SAV.
Etablir les formulaires réglementaires en vigueur en fonction des pays.
Suivi des éventuels retards de livraison.
Déclaration d'Echange de Biens (D.E.B) Import-Export
Avantages
Tickets restaurants pris en charge à 60% (valeur faciale de 9.87€)
Mutuelle
Prévoyance
CSE
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Établir un devis, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de machines pour l'extraction, la construction et le génie civil
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.