Assistant - Assistante de Vie Scolaire H/F - Groupe Edh Sas

Leader dans l'enseignement des métiers liés à l'image, à la création et à la communication, le Groupe EDH recherche pour son campus lyonnais, un/une Assistant/e d'Accueil et de Vie Scolaire en CDI dont la mission principale sera de gérer l'accueil et la logistique du campus afin de garantir la bonne continuité pédagogique.

Dans un contexte très dynamique et en mouvement, nous cherchons une personnalité qui saura être à l'écoute des étudiants et qui aura à coeur d'apporter de la valeur dans la vie du campus.

DESCRIPTION :

L'Assistant/e d'Accueil et de Vie Scolaire est le point d'entrée, de premier niveau et le référent technique et logistique du campus. Il a la responsabilité des tâches concernant la vie de l'étudiant sur le campus et sa gestion administrative, à l'exception des sujets pédagogiques.

Logistique et maintenance des locaux du Campus

- Ouverture du Campus

- Maintenance du site en lien avec la Direction Immobilière et Services Généraux du groupe

- Veiller au maintien et au fonctionnement de l'équipement des salles

- Maintenance de 1er niveau des équipements des salles en lien avec la DSI

- Assistance logistique pour les examens (lancement des épreuves, photocopie des sujets, installation des salles, assistance des surveillants), pour les concours, salons, Journées Portes Ouvertes et réceptions pour les étudiants

Accueil du Campus

- Accueil téléphonique et physique des étudiants et des visiteurs

- Accueil et installation des intervenants dans leur salle de cours

- Traitement des courriels entrants des boîtes mails générales des écoles

- Gestion de l'envoi et de la réception du courrier du campus

- Réception des livraisons et gestion de la petite intendance (photocopieuses, fournitures, aide des étudiants pour relier les dossiers, machine à café.)

Gestion administrative (en soutien ponctuel)

- Participation aux inscriptions et réinscriptions en lien avec le service des admissions

- Suivi et mises à jour de la base de données sur l'ERP

- Suivi de la comptabilité étudiante en lien avec le service comptabilité (relance des impayés, encaissement et reporting)

- Suivi des absences des étudiants et reporting régulier auprès des directions des études

- Edition des certificats de scolarité, cartes d'étudiants...

Le rôle implique 80% de tâches liées à la manutention, au facility management et à la logistique du site. La partie administrative peut intervenir en support de l'équipe pédagogique.

PROFIL :

Une expérience dans le secteur de l'enseignement supérieur est requise.

Vous êtes rigoureux/se, autonome, organisé/e et savez prendre des initiatives.

Vous avez une grande sensibilité sur les sujets de satisfaction clients, vous êtes avenant/e et à l'écoute.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.

Vous êtes disponible sur l'amplitude horaire 07h30/16 :00.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, alors n'hésitez plus et rejoignez-nous !

Experience : 6 Mois

Compétences : Règlement intérieur, consignes de sécurité, règles de vie collective, Expliquer et faire respecter les règles et procédures, Surveiller la ponctualité, l'assiduité des élèves aux cours, contrôler les justificatifs

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.