
Technicien - Technicienne Support Informatique H/F - Microstore
- Crolles - 38
- CDI
- Microstore
Les missions du poste
Nous recherchons pour notre client basé à Crolles un(e) technicien(ne) ayant les capacités suivantes :
- Gestion du Parc informatique de notre client(PCs (Windows 10/11, MACOS) Imprimantes (Xerox, Toshiba, Zebra), Téléphone (IOS et Android)...)
- Utilisation des outils Google (Gmail, Google doc ect...)
- Maintien en conditions opérationnelles des systèmes informatiques, des périphériques et des logiciels installés,
- Support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs, accompagnement et formation.
- Dépannage des systèmes et applications (analyse des incidents, diagnostic et résolution des incidents)
- Test, déploiement et configuration des nouveaux matériels et logiciels (préparation des postes sous Windows 11...)
- Mise à jour des inventaires et référentiels (CMDB, INTUNE) rigueur exigée.
- Administration niveau 1 Endpoint Manager (Intune) et AzureAD
- Participation à la mise à jour de procédures techniques et utilisateurs
- Participation aux projets du périmètre Customer Service.
- Bonnes connaissances de la gestion de parc Informatique, de la gestion des comptes Active Directory (AzureAD un plus)
- Bon niveau d'anglais (écrit, oral)
Votre personnalité fera la différence :
- Doté d'un grand sens du service, vous avez à coeur d'avoir un impact positif sur vos interlocuteurs internes et/ou externes. A ce titre, vous savez communiquer clairement.
- Vous vous sentez posséder un très bon esprit d'équipe.
- Vous êtes méthodique.
- Vous êtes autonome et capable de travailler sereinement dans un environnement qui peut être parfois stressant.
Formation assurée lors de votre intégration
Vous souhaitez intégrer une équipe qui travaille dans une bonne ambiance transmettez moi votre CV
Horaire : 39h
Ticket Restaurant
CSE
Le profil recherché
Experience : 3 Mois
Langues : Anglais souhaité
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) d'ordinateurs, d'équipements informatiques périphériques et de logiciels
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.