Charge de Clientele H/F - Ras 1340

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !Missions :

Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés.

Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés.

Assurer une gestion optimisée des flux clients et développer les réponses immédiates aux clients et la solution au 1er contact

Réaliser les opérations transactionnelles et la gestion des comptes au quotidien (carte, chèque, découvert, prélèvement, relevé, procuration, mobilité, chèque et opposition.) après avoir reçu les formations nécessaires et habilitantes

Commercialiser les produits bancaires de son périmètre (Épargne ordinaire, Versement programmé,.) en face à face ou à distance en fonction de son expérience, des formations, son habilitation et sur décision du DS.

Effectuer ces opérations en respectant l'ensemble des procédures, contrôle et consignes de son périmètre d'activité

Vous êtes polyvalent dans votre vie professionnelle et vous avez une première expérience dans ce domaine.

Vous savez mettre à profit votre rigueur et capacité d'adaptation au sein de l'équipe.

Vous êtes titulaire d'un Bac accompagné d'une première expérience en relation client face à face.

Vous connaissez les méthodes et techniques de vente et vous avez une aisance avec l'informatique.

Experience : 10 Mois

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles :
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.