Télévendeur - Assistant Commerciale H/F - Pôle Emploi

Nous sommes à la recherche d'un(e) assistant(e) commerciale dynamique pour rejoindre notre équipe.

Horaires : Du lundi au vendredi. Travail en journée.

VOS MISSIONS :

- Prospection et fidélisation téléphonique auprès des professionnels.
- Prise de commandes par téléphone en respectant les délais, volumes et conditions de livraison.
- Présentation et mise en avant des produits (pièces de viande, conditionnements, promotions)
- Suivi des livraisons et gestion des éventuels litiges (retards, manquants, SAV)
- Coordination avec les équipes logistique, atelier et production pour assurer la bonne exécution des commandes.
- Collaborer avec les commerciaux.

COMPÉTENCES REQUISES :

- Aisance au téléphone et sens commercial développé.
- Connaissance du secteur de la viande ou appétence pour les produits carnés.
- Rigueur et organisation.

PROFIL RECHERCHÉ :

- Excellent relationnel, dynamisme, capacité à convaincre et à instaurer une relation de confiance avec une clientèle professionnelle.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint), Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents, Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels, Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Transformation et conservation de la viande de boucherie

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.