Telephoniste H/F - Alpha Taxis

Central d'appels téléphonique 7/7 24H/24.
Recherchons standardistes motivé(e), dynamique, très bonne élocution, facilité d'adaptation, sans contrainte d'horaire, à l'aise au clavier et demeurant à proximité de L'Hay Les Roses. Journées travaillées du lundi au vendredi, sur une amplitude quotidienne de 07H de travail effectif. Horaires variables selon planning. Au plus tôt 07H30/15H00 au plus tard 17H30/01H00. Poste à pourvoir du soir avec formation le matin.
Des notions d'anglais serait un plus.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client, Relayer de l'information

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Transports de voyageurs par taxis

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.