Consultant·e Environnement de Travail H/F - Cofidis Group

Cofidis Group crée, vend et gère une large gamme de services financiers pour les particuliers et les commerçants partenaires. Implanté dans 9 pays, pionnier du crédit à distance, Cofidis Group est depuis 40 ans l'un des principaux acteurs du crédit à la consommation en Europe (prêts personnels et crédits à la consommation, solutions de paiement, services bancaires, assurance, rachat de créances et partenariats). En France, Cofidis Group regroupe 3 enseignes commerciales, spécialistes dans la vente de produits et services financiers, et son GEIE Synergie :
- Cofidis, spécialiste européen du crédit en ligne
- Monabanq, la banque en ligne nouvelle génération
- Creatis, spécialiste du regroupement de crédits à la consommation
- Le GEIE Synergie qui apporte aux enseignes son expertise dans les domaines de la gestion du risque, du recouvrement /contentieux, des ressources humaines et de la communication, du juridique, du risk management, des fonctions financières/ comptables et organisationnelles.Rattaché(e) à la Direction des Achats et Environnement de Travail et au sein du Service Environnement de Travail, vous concourez, pour les collaborateurs du site du Campus, à la mise à disposition d'un environnement de travail optimal en coordination avec les prestataires internes du groupe. Pour cela :
· Vous êtes le référent de l'exploitation opérationnelle des espaces de collaboration mutualisés : box téléphoniques, wagons de réunion, bulles de réunion, salles de réunion, salons d'équipes, atrium...

· Pour cela, vous vous assurez au quotidien de leur bon fonctionnement et de leur mise en place, et pourrez être amené à :
- Créer et gérer les espaces dans Outlook
- Faire en sorte que les mobiliers ainsi que les différents équipements soient disponibles et opérationnels
- Former les collaborateurs au bon usage des espaces
- Créer des fiches Incidents auprès des services concernés et assurer le suivi de ces fiches jusqu'à leur clôture

· Garant de votre périmètre de travail, vous serez également amené à :
- Construire et suivre des indicateurs de qualité des espaces de travail mutualisés
- Alimenter et communiquer régulièrement le référentiel des espaces collaboratifs disponibles

· Par ailleurs, en tant que Consultant EDT, vous piloterez différents projets d'aménagement (hors projet Nouveau campus), en lien avec les services CCS associés. Vous devrez pour cela vous assurer de :
- La qualification et l'analyse des besoins (complexité du projet, enjeux, capillarité avec d'autres demandes, échéance envisagée, nombre de collaborateurs impactés)
- Avoir un rôle de conseil auprès des demandeurs et proposer le cas échéant des alternatives
- Prioriser les différents projets de votre périmètre
- Suivre les projets et l'animation des équipes contributrices aux projets
- Communiquer l'avancement des projets auprès des demandeurs

· Vous êtes diplômé(e) en gestion de projets.
- Vous disposez impérativement d'une expérience significative en chefferie de projets (mission type Chef de projets, Consultant Orga, CMO...), idéalement dans le domaine de l'aménagement d'espaces.
· Vous avez un excellent relationnel et êtes en capacité de communiquer de façon adaptée à vos différents interlocuteurs
· Pédagogue, vous faites preuve de patience et de diplomatie auprès de vos interlocuteurs
· Vous avez impérativement une bonne maîtrise des outils de bureautique (Excel, Word, PowerPoint) et une appétence aux outils de suivi de projet
· Vous êtes organisé, rigoureux et disposez de bonnes capacités d'adaptation
· Vous avez une appétence pour les aspects techniques (équipements de visio conférence, tablettes de réservation des salles...)
· Vous faites preuve de curiosité, d'écoute active et avez un grand sens du service client