Expert MéthodesOutils Qualité Sécurité SigpSg - Sir·s - Ig - Lm H/F - Ministère chargé des transports

Management et pilotage :
- Manage une équipe d'exploitation en charge de la supervision des services support et de la supervision de l'exploitation des systèmes,
- Assure le suivi de la bonne exécution du marché d'infogérance informatique en lien avec la DNUM, a minima sur le périmètre direct du SIR-SUD,
- Coordonne l'activité des AIG du SIR Sud entre les projets et besoins nationaux et les projets et besoins des services locaux.

Qualité / contrats de service/sécurité informatique :
- Participe au fonctionnement du système de gestion de la qualité du secrétariat général dans son domaine de compétences et à sa mise en oeuvre (R12),
- Participe à l'élaboration et au suivi des contrats de service et conventions de délégation de gestion avec les services bénéficiaires et la DNUM,
- Participe à la conduite du changement,
- Met en oeuvre les produits services et prestations,
- Met en oeuvre et suit l'application du schéma directeur de son domaine ainsi que de son programme d'actions,
- Garantit la qualité de la conduite de projets,
- Garantit la cohérence des projets et applications de son périmètre de responsabilité avec celle des autres domaines,
- Participe aux revues de processus relatives à l'informatique de gestion (R12),
- Met en oeuvre la politique de sécurité des systèmes d'information,
- Contrôle et prend des mesures contre les intrusions, les fraudes, les atteintes ou les fuites concernant la sécurité.

Activités de support, maintenance et projets locaux :
- S'assure que les activités de gestion de parcs matériels, logiciels, de support aux utilisateurs, de déploiement, de maintien en condition opérationnelle et de maintien en condition de sécurité des matériels sur le périmètre du SIR-SUD sont exécutées dans le cadre des recommandations de la DNUM et de la qualité de service due aux services bénéficiaires,
- Planifie, coordonne et pilote les projets informatiques de gestion des services du SIR/Sud et s'assure de la conformité des projets locaux aux outils, méthodes et environnements techniques de la DNUM.

Activités de support, maintenance et projets DGAC :
- Organise dans la mesure des possibilités existantes au regard des obligations à rendre aux services locaux et des compétences de ses équipes, la participation d'agents de la division au support national aux utilisateurs, à l'exploitation, à l'administration, au MCO et aux MCS des systèmes nationaux, à l'intégration et au pilotage de projets nationaux.

Budget/ Contrats :
- Participe à la définition des budgets nécessaires à l'activité du SIR Sud en lien avec la DNUM et les services locaux,
- Coordonne la gestion des achats en lien avec les services locaux, la division finances du SIR et le pôle achat national,
- Contrôle la réalisation et l'exécution des prestations,
- Coordonne les réformes, cession à titre gratuit et destruction des matériels informatiques en lien avec les services compétents du SIR Sud.

Savoir-faire :
- Anticipation : Expérimenter de nouvelles solutions, assurer la veille dans le domaine, conduire et accompagner le changement,
- Diagnostic : Prendre en compte et s'adapter à la diversité des paramètres systèmes/logiciels,
- Anglais : Oral et écrit,
- Prise de responsabilité : Prendre des décisions face aux sollicitations imprévues ou situations d'urgence et gérer des crises,
- Organisation/gestion : Animer une équipe/réseau (dont pilotage de projet),
- Action : Être force de proposition, déléguer.

Savoir être :
- Sens des relations humaines,
- Être à l'écoute,
- Sens de la pédagogie,
- Réactivité,
- Être rigoureux.

Connaissances :
Savoirs transversaux
Matériels, systèmes et réseaux d'information et de communication :
- Systèmes et réseaux d'information et de communication - Sécurité
- Systèmes et réseaux d'information et de communication - Architecture fonctionnelle

Organisation - Gestion - Pilotage de projet
- Management d'équipes
- Conduite de projet

Achats - marchés publics
- Connaissances générales achats