Technicien Syst InfSg - Sir - N - Igs H/F - Ministère chargé des transports

Dans le cadre des missions de sa subdivision Informatique de Gestion, le(la) technicien(ne) des systèmes d'information assure les activités qui lui sont confiées dans le respect des recommandations en vigueur à la DGAC relatives à la sécurité et des recommandations de la Direction du numérique, tout en veillant à la qualité de service rendu aux services locaux.

Le(la) technicien(ne) des systèmes d'information :

- Participe, en fonction de l'organisation retenue au sein de la subdivision, aux activités de gestion de parcs matériels, logiciels, de support aux utilisateurs, de déploiement, de maintien en condition opérationnelle et de maintien en condition de sécurité des matériels, réseaux et serveurs,

- Rédige et met à jour la documentation technique ainsi que les modes opératoires,

- Traite les demandes et incidents et renseigne l'application de ticketing et l'outil de traçabilité des actions, si différents,

- Peut participer à des projets locaux ou nationaux en fonction de la programmation retenue au niveau de la division,

- Peut piloter des projets locaux,

- Peut assurer les fonctions de prescripteur dans son domaine de compétences,

- Peut participer aux réformes, cession à titre gratuit et destruction des matériels informatiques en lien avec la division Logistique,

- Peut participer le cas échéant, pour la partie en lien avec l'informatique de gestion, à des activités autres que celles relevant des missions de la division informatique de gestion (visioconférence, téléphonie fixe, photocopieurs)

CONNAISSANCES :
- Détenir le socle de compétences minimales en numérique, commun aux métiers de l'informatique de gestion
- Connaître les concepts et architectures du système d'information et de communication
- Maîtriser le pilotage, l'organisation et la gestion des évolutions du système d'information
- Connaître les techniques de gestion de projets

SAVOIR FAIRE/SAVOIR ETRE :
- Savoir travailler en équipe
- Savoir anticiper les évolutions fonctionnelles et techniques
- Savoir rendre compte
- Avoir le sens de l'initiative
- Avoir le sens des relations humaines
- Être rigoureux, méthodique et organisé