Assistant Chef de Projet CRM Marketing Automation - Alternant H/F - Maisons du Monde

Alternant (durée déterminée)

Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison d'être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d'hommes engagés depuis toujours au développement d'une entreprise désirable et durable centrée clients.

Chaleureuse, car l'humain est notre première richesse, notre façon d'être ensemble est primordiale. Nous nourrissons des relations simples, sympathiques, basées sur la solidarité, la proximité et l'inclusivité de tous.

Inspirée, grâce à la créativité permanente au service de nos clients, qui nous fait avancer toujours plus loin depuis 25 ans.

Durable, car engagés dans des causes environnementales et citoyennes, nous prônons l'égalité des chances et le développement de chacun à l'ouverture au monde.

Maisons du Monde souhaite devenir la marque de préférence la plus désirable et durable d'Europe du secteur ameublement/déco.Description de l'emploi :

Tout au long de l'année, tu apprendras le métier d'Assistant Chef de Projet CRM Marketing Automation (h/f) en alternance, à compter de septembre 2025.

Tes missions :
- Participer aux projets d'amélioration continue : Évolution du design ou du "ton of voice" des emails, amélioration du ciblage (règles de gestion)
- Mettre en place des scénarios automatisés pour accompagner les clients tout au long de leur cycle de vie client : Mise en place d'atelier, rétroplanning, suivi projet, réalisation de l'email et routage sur notre outil CRM
- Élaborer les campagnes CRM : Création du template avec le studio, routage des campagnes sur notre outil CRM
- Prendre en main nos différents outils : Dartagnan, Selligent...
- Analyser et suivre les performances : reportings hebdos et mensuels
- Veille concurrentielle : Benchmark et analyse des tendances du marché

Ton profil

Tu prépares actuellement un diplôme de niveau Bac +2/3 en école de commerce ou en marketing.
- Tu as une première expérience (stage/alternance) en CRM ou en marketing digital
- Tu maîtrises le Pack Office ou de la suite Google
- Tu sais démontrer de fortes capacités d'analyse et de synthèse
- Tu es rigoureux(seuse), organisé(e) et méthodique
- Tu partages nos valeurs : Optimisme, Créativité, Engagement et Proximité
- Tu es challengé(e) et aimes évoluer dans un environnement dynamique et en constante évolution

La connaissance des outils CRM (Dartagnan, Selligent, Tinyclues, CaptainWallet...) serait un plus.

Rythme d'alternance privilégié : 3 semaines entreprise/1 semaine école

Ce que nous t'offrons
- Une rémunération attractive : salaire fixe + participation et intéressement
- Une couverture santé solide (mutuelle & prévoyance)
- La prise en charge à 70% de ton abonnement transports

Et de nombreux avantages salariés :
- Comité d'entreprise (chèques culture, événements, réductions)
- -30% sur nos produits
- Programme MDMCare : accompagnement santé, handicap, égalité femmes/hommes
- Un environnement bienveillant, rythmé par des événements internes et une ambiance unique

Ouvert à tous les Talents du Monde, l'ensemble de nos postes sont handi-accueillants et répondent aux critères de la Charte de Diversité, dont nous sommes fiers d'être adhérent.

A bientôt pour partager une nouvelle aventure ensemble !