Chargé de Clientèle ADV Export H/F - Expectra

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.Nous recrutons pour l'un de nos clients un(e) Chargé(e) de Clientèle pour une mission d'intérim de 6 mois, à pourvoir dès que possible.
Rattaché(e) au Responsable Customer Service EMEA, vous gérez un portefeuille clients sur la zone Benelux et Pologne.

Vos missions seront :
Gestion des prévisions et commandes
Collecte et saisie des prévisions de ventes dans l'outil interne
Suivi des écarts entre prévisionnel et réalisé
Traitement des commandes dans SAP en lien avec les offres commerciales
Mise à jour et suivi des prix, gestion des notes de débit/crédit
Suivi administratif et relation client
Gestion des ristournes, suivi de la facturation
Saisie et suivi des réclamations (SAP et Salesforce)
Gestion des échantillons, collecte des documents clients
Suivi de l'encours client, relances et retards de paiement
Création et mise à jour des comptes clients et limites de crédit
Réponse aux demandes opérationnelles des clients (certificats, documentation, etc.)

Il peut y avoir d'autres missions transverses :
Participation aux réunions projets
Back-up de vos collègues en cas d'absence

Poste basé à La Défense - Démarrage rapide
Mission d'intérim de 6 mois - renouvelable
Rémunération selon profil.

Formation Bac +2/+3, Expérience confirmée sur un poste similaire, en environnement exigeant.
Anglais courant requis (échanges réguliers avec des interlocuteurs internationaux).
Maîtrise de SAP et bonne aisance sur les outils bureautiques (Excel, Outlook, etc.).
Autonomie, rigueur, sens des priorités et excellent relationnel

Poste basé à La Défense - Démarrage rapide
Mission d'intérim de 6 mois - renouvelable
Rémunération selon profil (jusqu'à 42K€)