Responsable Service Locatif Bailleur Social H/F - LIP Tertiaire

Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.
Management d'équipe :
- Encadrer et accompagner une équipe de proximité (responsable adjoint, chargés de secteur, agents de proximité, gardiens).
- Organiser et animer les temps collectifs (réunions, plannings, remplacements...).
- Participer aux recrutements, fixer les objectifs, évaluer les performances et favoriser la montée en compétences (formations, tutorat...).
- Superviser les activités du Centre de Relation Clients (CRC) et de l'accueil externalisé.
Suivi budgétaire
- Contribuer à l'élaboration et au suivi du budget avec la Direction Administrative et Financière.
- Gérer les budgets liés à l'entretien courant, aux sinistres et charges récupérables.
- Suivre les indicateurs financiers, analyser les écarts et proposer des actions correctives.
Entretien du patrimoine & qualité de service
- Garantir un haut niveau de satisfaction locataire : suivi des réclamations, mise en place d'indicateurs de qualité, amélioration continue.
- Contrôler la propreté et la sécurité des sites via des objectifs clairs et des visites régulières.
- Piloter les prestataires (nettoyage, espaces verts...) et suivre la qualité de leurs prestations.
- Contribuer activement au Plan Stratégique de Patrimoine (PSP) et être présent sur le terrain lors de situations à forts enjeux.
Vie locale & partenariats
- Représenter l'organisation auprès des partenaires locaux et participer aux instances techniques de proximité.
- Profil recherché
- Formation Bac +2 minimum, idéalement dans l'immobilier ou un domaine technique (ex : BTS Professions Immobilières).
- Expérience confirmée (3 ans minimum) en management d'équipes de proximité.
- Maîtrise des enjeux de gestion locative, sécurité patrimoniale et pathologies du bâtiment.
Le poste est basé à Grenoble

- Diplôme Bac +2 minimum, idéalement dans le domaine technique ou immobilier (ex. : BTS Professions Immobilières).
- Expérience d'au moins 3 ans en management d'équipes de proximité.
- Compétences en gestion locative, sécurité patrimoniale et pathologie du bâtiment.
- Réactivité, capacité à gérer les priorités et sens développé de la relation client.