Formateur - Formatrice Technicien Assistance Informatique H/F - IFPA

IFPA GROUPE, développe les compétences des individus, entreprises et territoires depuis 1978. Fort de notre expérience et de nos partenariats, nous répondons efficacement aux besoins des territoires BFC et AURA. Nos filiales Formation et Certifications des compétences (IFPA), Apprentissage (IFP'Alternance) et Conseil (IFPA Compétences) complètent utilement nos capacités d'intervention. Nous rejoindre, c'est la possibilité d'exercer un métier porteur de sens et de s'épanouir professionnellement.Nous recrutons un formateur pour animer une formation assistance en informatique et maintenance informatique à un public demandeur d'emploi.

Votre objectif sera d'amener les stagiaires à obtenir le titre professionnel Technicien d'Assistance en Informatique de niveau 4.

Vos principales missions :

En tant que formateur, vous aurez pour mission de transmettre vos connaissances et compétences en assistance informatique à un groupe de participants motivés.
Vous serez responsable de la préparation des supports pédagogiques, de l'animation des sessions de formation et de l'évaluation des progrès des participants.
Vous veillerez également à adapter le contenu de la formation aux besoins spécifiques de chaque participant.

Les modules à enseigner :

Support utilisateur & maintenance
- Dépannage matériel et logiciel (PC, périphériques, imprimantes.)
- Gestion des incidents (Helpdesk / Ticketing)
- Diagnostic et résolution d'anomalies systèmes
- Clonage, sauvegarde et restauration de postes clients

Systèmes d'exploitation & environnements :

- Maîtrise des systèmes Windows 10/11, Windows Server (AD, GPO, DNS.)
- Notions de base sous Linux (installation, ligne de commande, scripts)
- Virtualisation (VirtualBox, Hyper-V)
- Déploiement de systèmes via des images (masters) : création, personnalisation et diffusion sur parc informatique (outils comme MDT, Clonezilla, Fog.)
- Administration d'Active Directory : gestion des utilisateurs, groupes, OU, stratégies de groupe (GPO)

Réseaux & sécurité :

- Compréhension du modèle OSI, configuration d'équipements réseau (switch, routeur)
- Mise en place de partages réseau, droits d'accès, gestion des utilisateurs
- Introduction aux notions de cybersécurité (pare-feu, antivirus, bonnes pratiques.

Compétences requises :

Expertise technique en Linux (Debian, Ubuntu, CentOS, commandes avancées, sécurité, automatisation)
Maîtrise des services Cloud (IaaS, PaaS, SaaS, virtualisation, conteneurs, etc.)
Expérience en administration système et infrastructures cloud

Votre profil :

Vous avez une expérience significative en tant que formateur en informatique ou intervenant dans un cursus similaire.
Vous avez la passion pour la transmission de savoir et le partage d'expérience, et vous êtes en capacité à vulgariser les concepts techniques.
Vous possédez de un bon relationnel, de la rigueur et vous êtes autonome.

Experience : 2 An(s)

Compétences : Techniques pédagogiques, Concevoir l'ingénierie de formation et les séquences pédagogiques, Enseigner, transmettre des connaissances, développer des compétences, Accompagner une personne dans l'acquisition de connaissances, Animer un atelier à thème, Animer un conseil pédagogique, Assurer le suivi de la formation et le tracer dans les outils de suivi pédagogique à disposition, Concevoir des modules de formation, Concevoir et préparer les cours, les travaux dirigés ou les travaux pratiques, Corriger des évaluations (exercices, travaux pratiques, examens), Définir la progression pédagogique, Définir un objectif d'apprentissage et le programme des activités pédagogiques, Organiser l'espace pédagogique, Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier, Transmettre une technique, un savoir-faire

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.