
Collaborateur d'Agence H/F - Pôle Emploi
- Saint-Quentin - 02
- CDI
- Pôle Emploi
Les missions du poste
Pour accompagner le développement de son portefeuille de clients, la plateforme PROCH'EMPLOI de Saint-Quentin accompagne un employeur dans la recherche d'un COLLABORATEUR D'AGENCE H/F - Secteur Assurances.
Acteur clé de la relation client, vous alliez gestion efficace, sens du conseil et goût pour le terrain.
MISSIONS :
Accueillir, conseiller et accompagner les clients à l'agence ou à distance
Proposer des solutions d'assurance adaptées à leurs besoins (auto, habitation, santé, pro.)
Suivre et relancer les dossiers clients avec réactivité
Participer au développement de l'activité : prise de contact, suivi portefeuille, rebonds commerciaux
Possibilité de rencontrer les clients sur le terrain, selon votre profil et appétence
PROFIL :
Vous êtes proactif(ve), dynamique, avec un vrai sens du contact
À l'aise au téléphone comme en face à face
Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez gérer plusieurs dossiers en parallèle
Autonome mais aussi à l'aise dans le travail d'équipe
Une première expérience dans le commerce, l'assurance ou la relation client est un atout
Lundi : 14h-18h
Mardi au Vendredi 9h-12h / 14h-18h
Temps plein ou temps partiel selon disponibilité candidat
Mutuelle : Prise en charge à 70%
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Traitement des contrats, des sinistres, Élaborer une stratégie commerciale, Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance, Assurer la qualité des souscriptions en assurance, Expliquer et faire respecter les règles et procédures
Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances