Serveur de Room Service H/F - SES

SES INTERIM est une société créée en 1965 qui propose des services de recrutement dans les principaux domaines d'activités TERTIAIRE-INDUSTRIE-Bâtiment-LOGISTIQUE auprès de TPE, PME et grandes entreprises. Son expertise et ses connaissances du marché lui permettent de répondre au mieux aux exigences de ses clients, identifiant leurs particularités et leurs spécificités. Leur objectif est de satisfaire simultanément leurs clients et leurs candidats pour un partenariat efficace et durable.SESINTERIM recherche pour l'un de ses clients basé sur la zone de l'aeroport Roissy CDG,

UN SERVEUR ROOM SERVICE H/F

Vos missions :

Assure une prestation de qualité tant au niveau du service que de l'accueil téléphonique client
Participe à la mise en place du matériel de Room Service
Assure le dressage et le débarrassage des plateaux de Room Service
Oriente le client et le conseille dans ses choix
Veille à développer un service de qualité constant et de référence
Connait l'offre du Room Service, ainsi que celle des autres points de vente Restauration
Applique les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel
Développe une attitude commerciale et un ADN d'Upsell
Veille à la propreté de son lieu de travail et à la sécurité alimentaire en respectant au quotidien les règles d'hygiène HACCP
Veiller au détail et à la présentation de chaque commande

Votre profil :

Très bon sens du service client
Présentation soignée, personnalité avenante et chaleureuse
Polyvalence et dynamisme
Excellente communication et esprit d'équipe
Bonne maîtrise de l'anglais et du français
Capable d'incarner l'état d'esprit de la marque

Experience : 1 Mois

Compétences : Accueillir le client et l'installer, Effectuer le service des plats à table, Réaliser la mise en place de la salle et de l'office

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.