Responsable Gestionnaire d'Unités de Transport Routier de Marchandises H/F - Tjm Express

Nous recherchons un responsable équipe (référent sur site COLISSIMO) ayant de l'expérience dans la livraison express pour gérer une Équipe de plusieurs livreurs sur un site dédié, travailler la qualité de livraison avec la capacité d'effectuer des livraisons de colis auprès des particuliers en cas d'absence d'un salarié.

Nous vous fournirons un utilitaire 6m3 pour effectuer vos livraisons sur le site de travail.

Votre Rôle :

- Réceptionner le matériel pour les livreurs,
- Préparer les positions pour les livreurs,
- Charger les vigiks,
- Traiter les réclamations,
- Suivre l'activité de votre équipe au cours de la journée,
- Livrer les colis en suivant les procédures et méthodes mise en place pour avoir une bonne qualité de livraison,
- Respecter le code de la route et les valeurs de la société TJM EXPRESS et de nos clients pour assurer l'image positive de la société en tout lieu et à chaque instant durant cette sous-traitance chez notre client LA POSTE-COLISSIMO.

Experience : 2 An(s)

Compétences : Données d'activité de la structure, du service, Analyser, exploiter, structurer des données, Animer, coordonner une équipe, Concevoir les modalités de prestation et les conditions de réalisation de transport avec la clientèle ou les prestataires, Organiser et coordonner le circuit des informations sur le fonctionnement d'une structure, Expliquer et faire respecter les règles et procédures, Gérer des réclamations et litiges, Gérer une situation d'urgence, Organiser le travail d'une équipe, Prendre une décision et l'expliquer, Prévenir et résoudre les conflits, Répondre aux attentes d'un client

Langues : Français exigé

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Transports routiers de fret interurbains

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.