
Apprenti Gestionnaire Qualité & Gestion des Risques H/F - ELSAN
- Montauban - 82
- Alternance
- ELSAN
Les missions du poste
ELSAN, leader dans l'hospitalisation privée en France, en médecine chirurgie et obstétrique, compte aujourd'hui 28 000 collaborateurs et 7 500 médecins libéraux qui exercent dans les 140 établissements du groupe. Ils prennent en charge plus de 4 millions de patients par an.
Le groupe de santé ELSAN est un acteur de référence de l'offre de soins en France, présent dans l'ensemble des métiers de l'hospitalisation (médecine, chirurgie, obstétrique, cancérologie, soins de suite, hospitalisation à domicile, urgences, soins primaires, psychiatrie...) et dans toutes les régions de l'Hexagone.
Fort d'une politique d'investissement ambitieuse, ELSAN structure une offre médicale qui répond aux attentes des patients et des médecins en apportant des solutions technologiques et organisationnelles innovantes, et en encourageant une dynamique d'excellence médicale.En tant qu'apprenti au sein de notre service Qualité Sécurité Environnement, vous participerez à la démarche d'amélioration continue de la qualité de l'établissement sous la responsabilité du RQSE et sensibiliserez les professionnels à la démarche Qualité au travers de formation ou d'actions de sensibilisation.
1. Gestion de la Qualité :
- Accompagner et suivre le plan qualité de l'établissement
- Coordonner les évaluations des pratiques professionnelles et suivre les actions d'améliorations
- Participer à la gestion de la documentation : création, mise à jour et diffusion des procédures, des protocoles et des formulaires
- Organiser et animer des sessions de formation
- Recueillir et suivre les indicateurs qualité et gestion des risques
- Rédiger des rapports à destination de la direction et des instances de gouvernance
- Participer à la coordination des instances (CLUD, COMEDIMS, CLAN)
- Participer à la préparation de la visite de certification HAS prévue en avril 2026
2. Gestion des risques :
- Identifier, évaluer et mettre à jour la cartographie de la gestion des risques
- Suivre et analyser les événements indésirables
- Suivre les évolutions législatives et normatives en matière de qualité et gestion des risques
3. Communication et coordination :
- Développer et diffuser des outils de communication interne sur la qualité et gestion des risques
- Piloter des projets transversaux en lien avec la qualité et la gestion des risques
4. Analyse et Reporting
Le profil recherché
Cet apprentissage est un apprentissage pour une formation de niveau Master dans le domaine de la Qualité.
Les compétences attendues sont les suivantes :
- Connaissance du milieu hospitalier OU des démarches qualité
- Rigueur et Sens de l'organisation
- Maîtrise des outils informatiques
- Discrétion et respect de la confidentialité des données
- Capacité d'écoute, d'analyse et de communication
- Autonomie.
Nous menons une politique Diversité engagée. Afin de garantir l'équité de traitement et le respect de tous, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Compétences : gestion des risques, Maîtrise de la démarche qualité, communication, aisance relationnelle, animation