Assistant·e Commercial·e en Apprentissage H/F - Groupement Promotion Echanges Internatio

Le CFA GPEI, spécialisé dans la formation en alternance sur Antibes depuis 1999, recherche pour ses partenaires :
Des Assistant.e.s commercial.e.s (H/F) dans le cadre d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en apprentissage.

Missions principales :
Développement Commercial Multicanal : Prospection commerciale, Négociation et vente, Développement de portefeuille, Utilisation des outils CRM, Participation à l'élaboration de stratégies commerciales.

Digitalisation de la Relation Client : Gestion des réseaux sociaux, Emailing et marketing automation, Utilisation d'outils de webmarketing, Création de contenu digital, Veille technologique, Support client digital

Gestion de la Relation Client : Accueil et information client, Suivi personnalisé Gestion des réclamations, Mesure de la satisfaction client

Compétences et qualités requises :
- Excellent relationnel
- Sens de l'écoute active
- Goût du challenge et de la performance
- Résilience et gestion du stress
- Esprit d'équipe
- Appétence pour le digital et les nouvelles technologies
- Curiosité et ouverture d'esprit
- Maîtrise des outils informatiques de base
- Autonomie et initiative
- Capacité d'analyse et de synthèse

Les postes sont à pourvoir à partir de juillet 2025.
Lieu du poste : En présentiel sur le bassin d'emplois d'Antibes.
Type d'emploi : Alternance, poste à temps plein, rythme de formation : 2 jours de formation / semaine en moyenne.
Rémunération : Salaire selon les grilles de l'apprentissage
Horaires du lundi au vendredi

Experience : Débutant accepté - titulaire du Bac ou équivalent

Compétences : Développer et fidéliser la relation client, Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Formation continue d'adultes