Instructeur Titres d'Identité et Affaires Générales - Suresnes H/F - Fonction publique Territoriale

Accueillir, renseigner, établir et gérer les demandes de titres d'identité (CNI et passeports) en assurer le suivi, la réception et la remise aux usagers. Instruire les demandes d'attestations d'accueil et d'inscriptions électorales. Etablir les attestations de recensement citoyen.

? Accueil du public :Instruit les dossiers de demandes de cartes nationales d'identité et de passeports - Vérifie l'authenticité des pièces et contrôle la conformité des dossiers pour éviter les rejets - Assure la remise des titres aux usagers - Etablit les attestations d'accueil et en assure le suivi et la remise - Reçoit les demandes relative aux débits de boissons - Remet des documents aux administrés (diplôme, notification administrative, avis d'aménagement foncier...)

? Gestion administrative :Réceptionne et enregistre les pièces d'identité reçues et en assure la remise au public - Edite les courriers de relance et assure le suivi des demandes de titres d'identité.

?? Election :Instruit les demandes d'inscription sur les listes électorales - Participe à l'organisation des scrutins.

? Recensement citoyen :Assure le recensement des jeunes et la mise à jour de la liste de recensement.

? Information/ Communication :Réceptionne les appels téléphoniques, fixe des rendez-vous pour le dépôt des dossiers, informe les personnes souhaitant des renseignements, aide le public à constituer les dossiers (par téléphone ou sur place en leur dressant une liste personnalisée des pièces à fournir).

Polyvalence : Assure par roulement et en fonction des besoins l'accueil physique de premier niveau du public - Assure en fonction des besoins des missions d'Etat Civil.

Vous aimez le contact avec le public, avez le sens du service et souhaitez contribuer au bon fonctionnement des démarches administratives essentielles ? Ce poste est fait pour vous !

? Compétences et qualités attendues :

Connaissance des procédures administratives : CNI, passeports, élections, recensement...

Maîtrise des outils bureautiques et logiciels métiers (état civil, titres sécurisés...)

Capacité à contrôler des documents et à repérer les incohérences

Aisance relationnelle et capacité à renseigner différents types de publics

Rigueur, sens de l'organisation et respect des procédures

Esprit d'équipe et capacité à s'adapter à des missions variées

Discrétion et respect de la confidentialité

? Profil souhaité :

Une première expérience dans une collectivité territoriale ou dans un poste similaire est un plus

Formation en administration publique, droit ou gestion administrative appréciée