Accompagner et Informer les Usagers dans les Services Territoriaux du Ministère de l'Intérieur. H/F - Prefecture de la Haute-Garonne

En quelques mots...

Le rôle des volontaires est d'accueillir et d'orienter le public se présentant en sous-préfecture. Il s'agit d'une démarche pro-active d'accueil mobile visant à aider les personnes en difficulté, en demande d'écoute ou tout usager qu'il convient d'accompagner.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

En s'engageant pour une mission en sous-préfecture, le volontaire s'inscrit dans une logique de proximité du service public. L'ambition est de répondre aux interrogations des usagers, les orienter vers les services compétents et les accompagner dans leurs démarches à l'aide d'un poste informatique.

Actions

Les missions confiées consistent en :
- L'accueil et l'orientation des usagers vers les services compétents ;
- La délivrance d'une information générale ou particulière ;
- L'accompagnement des usagers pour effectuer leurs démarches en ligne sur un poste informatique mis à leur disposition à la sous-préfecture.

L'organisme d'accueil, informations pratiques

PREFECTURE DE LA HAUTE-GARONNE
- Localisation de la mission

SOUS-PREFECTURE DE SAINT-GAUDENS
3 Rue du General Leclerc 31800 Saint-Gaudens

Mon contact

Carole ALLOZA
Gestionnaire RH

Annonce n°M250009094