Chargé - Chargée de Recouvrement de Créances H/F - Reactia Recouvrement

1 POSTE A POURVOIR EN CDD JUSQU'A FIN NOVEMBRE 2025
1 POSTE A POURVOIR EN CDI

Nous recherchons un chargé ou une chargée de recouvrement pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez essentiel(le) pour assurer la gestion des comptes fournisseurs et le suivi des créances, tout en maintenant un excellent service client.

Responsabilités :
- Effectuer des relances téléphoniques et par e-mail auprès des clients pour le recouvrement des créances.
- Négocier des plans de paiement avec les clients en difficulté tout en préservant la relation client.
- Utiliser les outils de télémarketing pour optimiser les relances et améliorer l'efficacité du processus.

Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous possédez :
- Une expérience dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur des services financiers
- De solides compétences en négociation et une aisance téléphonique indéniable.
- Un esprit d'analyse développé, vous permettant d'évaluer rapidement les situations financières des clients.
- Si vous êtes motivé(e) par le challenge du recouvrement et souhaitez contribuer à notre succès, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.

Émissions d'appels via un automate d'appels.

Une expérience d'un an minimum en chargé(e) de recouvrement serait un plus.

Rémunération : 1 850,00€ à 1 950,00€ par mois
Mutuelle prise en charge à 100% par l'entreprise
Du lundi au vendredi
Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel

Experience : Débutant accepté

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de recouvrement de factures et des sociétés d'information financière sur la clientèle

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.