Chargé de Relogement H/F - Gitec Human Resources

Gitec Mathurins, recrute pour l'un de ses clients, acteur du logement social dans les Hauts de France, un(e) Chargé de Relogement pour leur structure près de Lille, en vue d'une intégration en CDI.

Le poste est à pourvoir immédiatement.

Vous aurez pour objectif principal de conduire et d'optimiser le dispositif de relogement des locataires du Bailleur et rendrez compte de l'état du relogement dans tous ses aspects.

A ce titre, vos principales missions seront de :
- Procéder aux diagnostics sociaux et accompagner les ménages dans l'élaboration de leur projet ;

- Tenir à jour les outils de suivi et contribuer à la préparation des réunions d'équipe projet, des comités techniques et de pilotage ;

- Développer la relation et le suivi avec les institutionnels (mairies, Réseaux Bailleurs, Département, etc.)

- Mobiliser les partenaires sociaux pour garantir la prise en charge des problématiques sociales et d'insertion professionnelle identifiées.

Issu(e) d'une formation type Bac +2/3 en Professions Immobilières ou Economie Sociale et Familiale, vous avez une solide expérience dans l'accompagnement et la relation au public en difficulté.
Idéalement, vous disposez d'une première expérience dans le logement social
Votre grande autonomie, votre sens de l'écoute et votre discrétion seront autant d'atouts pour réussir dans cette mission.
La maîtrise du Pack-Office, ainsi qu'un bon rédactionnel et un sens du relationnel et du service client sont indispensables.

Experience : 2 An(s)

Compétences : Recouvrement des loyers et charges, Actualiser les informations mises à la disposition d'un public, Établir un bail immobilier, Gérer des réclamations et litiges, Gérer la trésorerie, le recouvrement

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles :
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.