Responsable de Secteur Charge du Developpement H/F - Age D'or Services

Nous recherchons un Responsable chargé de développement (H/F) pour notre Structure.

VOS MISSIONS :
- Renseigner les services ou les clients, accueillir les clients externes ou internes
- Évaluer et réévaluer les besoins du demandeur et définir un projet de vie avec lui
- Formaliser une proposition d'intervention commerciale (devis / contrat) en fonction du nombre d'heures d'intervention et des tâches à réaliser.
- Recueillir et traiter les données et les documents en respectant la norme NF Service ; Saisir et mettre en forme des documents, gérer les dossiers clients et intervenants, Analyser et respecter les limites de son intervention, planifier et organiser ses rendez-vous.
- Évaluer régulièrement l'intervention ou l'aide technique mise en oeuvre et la faire évoluer selon les besoins.
- Prendre en charge les réclamations simples (dont la résolution ne dépend pas d'un supérieur hiérarchique).
- Gérer les plannings du personnel intervenants à domicile, recherche de l'intervenant, planification.

PROFIL RECHERCHE :
- Candidat débutant ou expérimenté au poste,
- Motivé
- Organisé avec le sens de devoir de résultat,
- Aisance relationnelle

Experience : 1 An(s)

Compétences : Contrôler l'entretien du patrimoine d'un structure et organiser les interventions (maintenance, suivi des travaux), Mettre en oeuvre des actions de communication, Gérer un patrimoine, un portefeuille d'actifs, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité, Animer, coordonner une équipe, Piloter une activité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Aide à domicile