Conseiller - Conseillère Clientèle à Distance H/F - BRUCE

Tu as déjà vendu et tu veux progresser ? Tu habites près de Villeneuve-d'Ascq (59) ? Ce job est fait pour toi !

Si tu as une première expérience en vente (en magasin, au téléphone, sur des stands.) et que tu souhaites passer à la vitesse supérieure, on te propose un vrai tremplin : deviens Téléconseiller-ère pour un leader mondial de la relation client, à Villeneuve-d'Ascq (59).

Une mission motivante, des primes, un vrai cadre pro. et surtout, l'occasion de développer tes compétences pour aller encore plus loin !

Ce que tu feras au quotidien :

- Répondre aux appels entrants et trouver les bonnes solutions, vite et bien.
- Gérer les demandes : infos, factures, suivi, réclamations... rien ne t'échappe.
- Assurer de renvoyer une image positive de l'entreprise, à chaque appel.

Tu es la personne qu'on cherche si :

- Tu as déjà une expérience en vente (même de six mois).
- Tu t'exprimes parfaitement en français, à l'oral comme à l'écrit.
- Tu es à l'aise pour parler, convaincre, écouter, rebondir.
- Tu maîtrises les bases de l'informatique et tu apprends vite.
- Tu es sérieux-se, motivé-e et régulier-ère dans ton travail.

Les informations utiles :

- Une mission à Villeneuve-d'Ascq (59).
- Un bon salaire : 11,88€/heure + primes de performance et d'assiduité.
- Un environnement international, dynamique et bienveillant.

De vraies possibilités d'évoluer et de monter en compétences.

Experience : 6 Mois

Compétences : Techniques de vente par téléphone, Techniques pédagogiques, Conseiller, accompagner une personne, Développer et fidéliser la relation client

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.