Assistant Administration des Ventes H/F - Synergie

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.Nous recherchons pour notre client, société spécialisé dans la parfumerie fine :
un(e) Chargé(e) ADV EXPORT

Missions principales :

- Gérer l'ensemble du processus de commande, de l'enregistrement à la livraison.
- Assurer l'organisation du transport des marchandises, y compris des marchandises dangereuses.
- Traiter et gérer les documents liés à l'export et aux formalités douanières.
- Suivre les réclamations clients en collaboration avec le service Qualité.
Mettre à jour les fiches clients et vérifier leur solvabilité avec la comptabilité.
- Traiter les demandes clients (emails, appels) et les orienter vers les services concernés.
- Saisir et valider les devis/pro-forma avant transformation en commande.
- Suivre les conditions de vente et la rentabilité commerciale des commandes.

Profil recherché

- Formation : Bac +2 minimum en commerce international, gestion des ventes ou équivalent.
- Expérience : 1 à 2 ans sur un poste similaire.

Compétences :
- Maîtrise des outils bureautiques et ERP.
- Connaissances en commerce international, administration des ventes et incoterms.
- Bonnes notions comptables et maîtrise des documents douaniers.
- Anglais courant (écrit et oral). Une deuxième langue (italien/espagnol) serait un plus.
- Excellentes capacités d'organisation, d'adaptation et bon sens du service client.
- Réactivité, rigueur et esprit d'équipe.
- Habilitation IATA et/ou formation TMD fortement appréciée.