Technicien de Maintenancetechnicien Reseau H/F - Pôle Emploi

Vos missions :
Supervision et maintenance des infrastructures

Surveiller et optimiser la performance des infrastructures réseaux et d'hébergement.

Détecter et résoudre les incidents pour assurer une disponibilité optimale des services.

Production et déploiement de solutions

Mettre en place des solutions de connexion adaptées aux besoins des clients (SDSL, FTTO, FTTE, FTTH.).

Déployer et administrer des solutions d'hébergement (mutualisé, dédié) et gérer les certificats SSL.

Configurer et optimiser des solutions de téléphonie sur IP (trunk SIP, centrex).

Intégrer et maintenir des solutions de messagerie professionnelle (Microsoft 365).

Support et accompagnement client

Assurer l'assistance et le support technique des solutions déployées.

Diagnostiquer et résoudre les problématiques rencontrées par les clients.

Conseiller et accompagner les utilisateurs pour garantir une expérience fluide et sécurisée.

Experience : 1 An(s)

Langues : Anglais exigé, Arabe exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activité des géomètres

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.