Chargé de Clientèle Voyage H/F - Page Personnel

Notre client, acteur dans le tourisme et des voyages recherche une Chargé de Clientèle Voyage.En tant que Chargé de Clientèle, vous serez un maillon essentiel de la relation client, de la première demande à la finalisation du voyage. Vos responsabilités incluront :

* Conseiller les clients sur nos offres de voyages, selon leurs envies et leur budget,
* Réaliser des devis personnalisés et gérer les réservations,
* Assurer un suivi client de qualité avant, pendant et après le voyage,
* Gérer les éventuelles modifications ou réclamations,
* Participer à l'amélioration continue de nos services en remontant les retours clients.

CDI - TR - Travail 1 samedi par mois - 35H par semaine sur une plage horaire 9h 19h.

* Formation en tourisme ou expérience significative dans un poste similaire,
* Excellentes qualités relationnelles et sens du service client,
* Organisation, rigueur et réactivité,
* L'anglais n'est pas nécessaire pour ce poste.