Chargé d'Accueil et de Service à l'Usager - Accueil du Public et Téléphonique - Cpn d'Evry H/F - Ministère de l’Intérieur
- Évry-Courcouronnes - 91
- Fonctionnaire
- Ministère de l’Intérieur
Les missions du poste
Vos activités principales
Assurer l'accueil des usagers et les orienter vers les services compétents du commissariat, de la PJ, de la DIPN, des RT et de la SI : renseignement du logiciel d'accueil.
Participer à la diffusion d'informations auprès des usagers (recrutement, opération tranquillité vacances...)
Alimenter les présentoirs en flyers.
Réaliser des tâches administratives simples (objets trouvés, déclarations de perte de documents d'identité, tenue du cahier de doléances des usagers, tenue du registre des contrôles judiciaires, procurations électorales...)
Assurer la permanence du standard
Activité du service :
L'accueil du commissariat est placé sous les ordres du chef des commissariats de secteur. Il a pour missions de recevoir, orienter le public et de répondre aux appels téléphoniques du standard.
Groupe RIFSEEP 1
Durée attendue sur le poste : de 2 à 3 ans.
Emploi fonctionnel : Chargé d'accueil et d'information
code REP : USA002A
code RIME : FP2USA03
Vos perspectives : Le poste permet d'appréhender parfaitement l'environnement professionnel. Par ailleurs, l'expérience et les compétences mises en oeuvre permettent d'évoluer vers d'autres emplois au sein de la police nationale voire d'intégrer des postes dans les domaines de gestion, d'administration générale de police ou en Préfecture et de préparer notamment le concours interne de secrétaire administratif.
Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à cette adresse :
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2024-04/formulaire-de-mobilite-modifiable-avril-2024.pdf
Contact via l'adresse suivante :
****@****.**
Date limite de dépôt des candidatures : 31/12/2025
Le profil recherché
Vos compétences principales mises en oeuvre :
Savoir-faire :
Savoir travailler en équipe
Savoir analyser
niveau pratique - à acquérir
Savoir négocier
niveau pratique - requis
Savoir-être :
Avoir le sens des relations humaines
Savoir accueillir
Savoir s'exprimer oralement
niveau maîtrise - requis
Connaissances techniques :
Avoir des compétences en informatique - bureautique
niveau initié - à acquérir
Connaître l'environnement professionnel
niveau pratique - à acquérir