Dipn91 - Sdan - Technicienne - Technicien des Systèmes d'Information et de Communication H/F - Ministère de l’Intérieur

Groupe RIFSEEP : 2

Vos activités principales :
Infrastructures :
- Assurer le maintien en conditions opérationnelles de l'ensemble de l'infrastructure du système
d'information des services de la police nationale du département.
- Veiller à l'évolution cohérente de l'ensemble du SI dans le respect des missions, des objectifs et des contraintes fixées par le chef de service.
- Prise en charge et mise en production des équipements (matériel, composants logiciels d'infrastructure) et des systèmes (serveurs Windows Server/Linux et BDD).
- Réalisation des tests d'installation, d'exploitation et d'intégration technique, traitement des anomalies et analyses des performances des systèmes et applications.
- Système de virtualisation hyperconvergée Proxmox et Hyper-v.
- Mise en oeuvre et surveillance de la disponibilité des ressources physiques (serveurs, NAS, disques...) et des ressources nécessaires (logiciels, espaces disques, puissance...) au fonctionnement des systèmes de production et d'exploitation informatiques.
- Gestion des incidents d'exploitation (détection des dysfonctionnements, diagnostic, intervention, alerte).
- Supervision via Centreon et Nagios.
- Assurer les tâches de back-office régulières (gestion des sauvegardes Veam et Proxmox Backup Server, tenue du tableau de bord...).
- Déploiement de GPO et scripts (powershell, vbs)
- Rédaction de procédures techniques
- Veille technologique

Assistance et dépannage :
- Administrer, préparer, déployer, et maintenir en conditions opérationnelles les matériels informatiques et les applications.
- Dépanner, assister et conseiller les utilisateurs (informatique classique et logiciel spécifique police)
- Télémaintenance et déplacement sur les sites du département
- Création et habilitation de comptes divers (AD, Messagerie, GLPI, applications métier)
- Rédaction des comptes rendus d'intervention, de notices utilisateurs, de procédures...
- Diffuser les règles d'utilisation des moyens informatiques.
- Recueillir les besoins ponctuels émis par les utilisateurs et trouver les moyens d'y répondre.

Tâches annexes :

- Gérer l'inventaire du parc et les incidents via GLPI.
- Enregistrer et prendre en charge les incidents de premier niveau en matière de réseau et vidéoprotection bâtimentaire et GAV des sites du département : analyser et qualifier les incidents signalés, procéder à la maintenance relevant de ses compétences et orienter vers l'expertise de niveau supérieur.
- Respecter les procédures opérationnelles
- Appliquer les préconisations du Responsable de la Sécurité du Système d'Information.
- Gérer les accès au site (gestion des badges RFID)
- Après formation, vous serez Autorité de Délivrance et de Rattachement (ADR) ayant pour rôle la gestion et la délivrance des cartes d'identités professionnelles (carte identité professionnelle).
Durée attendue : 3 ans
Date limite de dépôt des candidatures : 31/12/2025

Connaissances techniques
Avoir des compétences en informatique - bureautique
requis
Connaître l'environnement professionnel
niveau pratique à acquérir

Savoir-faire
Savoir s'organiser
niveau pratique requis
Savoir travailler en équipe
Savoir analyser
Savoir-être
savoir s'adapter
savoir communiquer
avoir le sens des relations humaines
niveau maîtrise requis

Emploi fonctionnel(codification RMFP pour publication) :
Vous trouverez le référentiel RMFP sous le lien suivant :
https://www.fonction-publique.gouv.fr/biep/repertoire-interministeriel-des-metiers-de-letat

Code fiche de l'emploi type1 (RMFP) : ERNUM018
Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 : 0,50

Code fiche de l'emploi-type 2 (RMFP) : ERNUM032
Temps de travail sur emploi-type 2 : 0,50

Emploi fonctionnel (codification REMI indispensable pour la prise d'acte dans D2)
Vous trouverez le référentiel REMI sous le lien suivant :
http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/mgmrh/Page\_mgmrh/Referentiel\_des\_emplois\_version\_2011\_modifiee\_12\_fevrier\_2015\_copie.pdf