Chargé de Recouvrement 93 H/F - Aktisea

Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables.AKTISEA est une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, en les aidant notamment dans le recrutement de candidats Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (BOETH).

Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables.

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le secteur de la petite enfance, un(e) Chargé(e) de recouvrement H/F

Ce poste est à pourvoir au 7 Rue Touzet Gaillard, 93400 Saint-Ouen-sur-Seine

Vos missions :

Au sein du Service Recouvrement composé de 5 personnes et sous la responsabilité du Crédit manager, votre rôle sera de :
- Gérer un portefeuille clients d'environs 400 comptes
- Effectuer les relances proactives auprès des clients par téléphone et email
- Identifier les litiges et les intégrer dans le logiciel de recouvrement
- Traiter les demandes des clients (changement des RIB, déclaration des litiges)
- Mettre à jour la data en cas de changement d'interlocuteur
- Suivre quotidiennement les encaissements
- Lettrer les comptes lorsque cela est nécessaire
- Collaborer avec les services ADV et Commerce
- Maintenir la relation clients

Votre environnement de travail et aménagement de poste :
- 39h/semaine
- Entre 30€ et 33€ brut fixe
- Politique de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine.
- Carte restaurant / restaurant d'entreprise.
- Flex Office.
- Salle de sport / conciergerie
- Accès PMR+ ascenseur

Votre profil :
- De formation comptable, diplômé(e) idéalement d'un Bac +2, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 3 ans en recouvrement de créance BtoB.
- La connaissance de SAGE 1000 est fortement recommandée (usage quotidien) L'utilisation du logiciel de recouvrement ELOFICASH serait un plus.
- Très bonne connaissance du Pack Office notamment Excel dans les fonctions avancées.
- Vous disposez d'une excellente communication écrite et orale, votre esprit d'équipe et votre sens du résultat vous permettront de mener à bien vos missions.