Conseiller en Pièce Sautomobiles H/F - Artus Recrutement

Optimisez votre temps ! Faites confiance à Artus Normandie, recrutement CDD-CDI présente sur le marché de l'emploi depuis 30 ans. Ethique, écoute, respect et réactivité, l'humain est au c?ur de notre métier. Artus est une entreprise familiale reconnue pour ses valeurs humaines.Vous recherchez un emploi en CDD ou en CDI ? Faites confiance à ARTUS Recrutement pour vous aider dans votre recherche !
ARTUS Recrutement recherche un(e) Conseiller(e) en pièces automobile h/f pour une entreprise dynamique au service des professionnels de l'automobile afin de renforcer l'équipe et garantir un service client de qualité.
Vous souhaitez intégrer une entreprise spécialisée dans la distribution de pièces automobiles de rechange, réactive et à l'écoute de ses clients professionnels (garages, concessions, magasins spécialisés) ?

Vos missions principales sont :
- La réception des appels entrants,
- L'identification des pièces automobiles,
- L'envoi de devis en fonction des références demandées,
- Le suivi des commandes jusqu'à leur validation,
- L'information et l'accompagnement des clients sur les procédures en cas de pièce cassée, non livrée ou à retourner.

Le profil recherché :
Passionné(e) par l'automobile et possédant les compétences suivantes :
- La connaissance des pièces automobiles (turbo, alternateur, etc.),
- L'aisance informatique avec la manipulation de plusieurs logiciels,
- La capacité à lire des plans de pièces en vue éclatée,
- La communication orale, la création d'un climat de confiance avec les professionnels,
- La rigueur et l'autonomie dans l'application des process internes,
- La curiosité et l'esprit d'équipe.
Une expérience en vente de pièces automobiles ou un intérêt personnel pour la mécanique sera un atout.

Horaires : du lundi au vendredi, de 8h à 12h et de 14h à 18h. Le poste est à pourvoir à Caen.
Salaire : 24000 € brut annuel
Avantages :
- Chèques cadeaux
- Tickets restaurants
- Mutuelle
- Participation aux bénéfices

Processus de recrutement :
1- Réception et étude de votre candidature
2- Échange téléphonique avec Artus puis entretien si votre profil correspond
3- Présentation du dossier de candidature à l'entreprise
4- Entretien physique avec les managers de l'entreprise

Experience : 1 An(s)

Compétences : aisance informatique, Connaissance des pièces automobiles, relation client

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.