Assistant Administratif et Commercial - Assistante Administrative et Commerciale H/F - Jardin de Cocagne Nantais

Le Jardin de Cocagne Nantais est une association loi 1901 à but non lucratif, reconnue et conventionnée chantier d'insertion, qui accueille environ 20 salariés en parcours d'insertion, avec comme support le maraîchage biologique sur 3 hectares ainsi qu'une activité de conditionnement et logistique. Il distribue sa production à des adhérents sous la forme de paniers de légumes. Il est installé sur la commune de Carquefou depuis 2006 et dispose d'un réseau de partenaires engagés.Contexte :
Le Jardin de Cocagne Nantais est un chantier d'insertion situé à Carquefou dont le support est le maraîchage en agriculture biologique sur une surface d'environ 3 hectares, dont 3500 m² sous serres. Il distribue sur place 180 paniers de légumes par semaine à des adhérents et assure une activité de conditionnement et de logistique dans le cadre d'un partenariat avec un réseau de maraîchers de la région. Il salarie 20 personnes en contrat à durée déterminée d'insertion de 26 heures par semaine... Il dispose d'une équipe dynamique et engagée de 7 permanents pour assurer la direction de la structure, l'accompagnement socio-professionnel, l'encadrement technique et la relation avec les adhérents.
Le Jardin de Cocagne Nantais est une association membre du Réseau Cocagne national, du réseau des chantiers d'insertion de Loire-Atlantique (Insertion 44) et du Groupement d'agriculture Biologique (GAB) du département. Il participe au programme Convergence France, dispositif pour renforcer le soutien aux personnes les plus éloignées de l'emploi.

Positionnement hiérarchique :
Rattachement au directeur de l'association

Missions :
L'assistant.e administratif aide le direct.eur.rice dans les missions de gestion de l'association. Il ou elle assure en outre des fonctions de secrétariat et participe à l'accueil du public (physique, téléphonique, mail). Il ou elle accompagne, en lien avec l'ensemble de l'équipe, l'ensemble des actions de communication et de suivi des adhérents. Il ou elle participe en outre à la mise en oeuvre de l'activité des paniers bio solidaires (PBS).

Ses missions sont de :

Sur le volet administratif :
- pour la gestion des ressources humaines :
- gérer les contrats (préparation, enregistrement, renouvellement, clôture) ;
- suivre les temps de présence (saisie des temps de présence et lien avec le centre de gestion, arrêts maladie et lien avec la MSA, suivi des absences et des congés ; .) ;
- assurer les saisies administratives relatives au ressources humaines ;
- pour le suivi comptable :
- recevoir les factures et établissement du service fait ;
- suivre les paiements et assurer le classement ;
- suivre les dépenses et les recettes par rapport au budget prévisionnel.

sur le volet de commercialisation :
- pour la distribution des paniers de légumes du Jardin de Cocagne Nantais :
- assurer le contact avec les adhérents ;
- utiliser le logiciel Cocagne Bio pour le suivi des paniers et de leur facturation ;

- pour la communication et l'animation associative :
- préparer la Brève du Jardin, alimenter le site internet et communiquer sur les réseaux sociaux ;
- réaliser des outils de communication du Jardin ;

- pour les Paniers Bio Solidaires :
- préparer les supports pour la confection des paniers et la livraison,
- assurer le lien avec l'association Paniers Bio Solidaires.

Experience : 12 Mois

Compétences : Bac professionnel en gestion-administration, Bac technologique STMG option marketing, BTS : assistant de manager, assistant gestion PME-PMI, négociation et digitalisation de la relation client, commerce international, assistance technique d'ingénieur..., Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents, Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires, Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels, Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés, Développer et fidéliser la relation client, Faciliter la communication interne et externe, Favoriser l'entente, la collaboration, Gérer le personnel (pointages, notes de frais, suivi des formations), Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur, Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.