Technicien Gros Électroménager 38 - en Alternance H/F - Ducretet

Le Réseau Ducretet est le leader national de la formation dans le domaine du commerce, des services, de la maintenance, de l'univers de la maison connectée et du Très Haut Débit.
Notre mission est de former en alternance des apprenti(e)s vendeurs et techniciens.
Le Réseau DUCRETET a acquis une solide expérience de la formation professionnelle aux métiers des réseaux ADSL/FTTH, du multimédia, de l'électrodomestique et de la maison connectée.École : CFA DUCRETET Auvergne-Rhône-Alpes
Lieu de la formation : Vénissieux
Type de contrat : Apprentissage
Durée de contrat : 12 mois / septembre 2025
Rémunération : 43% à 100 % du SMIC en fonction de l'âge (de 774,77 à 1801,80 €)

DESCRIPTION DE L'OFFRE :

Le CFA Ducretet, leader de la formation dans l'univers de l'électroménager, de la maison connectée et des télécoms depuis plus de 30 ans, recrute pour son entreprise partenaire Le SAS CARRE basée à la Tour du Pin (38) un alternant(e) souhaitant se former au métier de Technicien gros électroménager.
La SAS CARRE est un leader dans le secteur de la vente et de la réparation d'appareils électroménagers. Ils s'engagent à fournir un service de qualité à leurs clients et à garantir leur satisfaction.

Missions principales :

En tant que technicien en gros électroménager, vous serez amené(e) à :
- Diagnostiquer et Réparer : Identifier les pannes sur divers gros appareils électroménagers et effectuer les réparations nécessaires. « Chez les clients et en atelier
- Service Client : Fournir un excellent service client en répondant aux questions des clients, en les conseillant sur l'utilisation des appareils et en les informant des services disponibles.
- Documentation : Tenir à jour les rapports d'intervention et les fiches de maintenance.

Votre profil :

- Bon relationnel
- Autonome
- Curieux
- Appétence pour la réparation
- Permis B obligatoire

Intitulé de la formation : Technicien services de l'électroménager connecté (TSEC) - Niveau Bac (4)

Experience : Débutant accepté

Compétences : Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures, Monter et régler une installation, une machine, Réparer un équipement, une machine, une installation

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de curiosité : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.