Alternance - ADV H/F - E2SE Marketing Vente
- L'Aigle - 61
- Alternance
- E2SE Marketing Vente
Les missions du poste
Vous souhaitez intégrer un BTS NDRC au sein de l'E2SE Business School et vous êtes à la recherche d'une alternance ?
Une entreprise dans le domaine du Bâtiment, situé dans l'Orne (61), recherche son futur Alternant ADV (H/F).
Vos missions :
- Répondre aux appels des clients et des prospects, conseiller et informer
- Assurer le suivi des commandes (saisir les commandes, suivre les réclamations, établir les devis)
- Préparer des offres de déstockage par téléphone et mailing
- Participer aux actions phoning (prospection, promotion)
- Relancer les clients suite à l'envoi des offres de prix
- Aider à mettre à jour les bases de données
- Créer l'enquête de satisfaction client : lancement + Bilan
Rythme :
2 jours à l'école/ 3 jours en entreprise ou 1 semaine école/ 1 semaine entreprise
Formation :
Bac +2 : BTS NDRC, Négociation et digitalisation de la relation client.
Dans le cadre d'une alternance, aucuns frais n'est à prévoir pour le candidat. La rémunération du candidat en alternance dépend de la nature du contrat, du niveau de la formation en cours et de l'âge du candidat.
Référence : MP-NDRC-JB06
Le profil recherché
- Autonome et rigoureux
- Organisé
- Bon relationnel
- Excellente maîtrise des outils informatiques (Excel, Word)