Conseiller de Vente Secteur Culturel H/F - Pôle Emploi

Pour un magasin dédié à l'univers culturel, vos missions essentielles seront :
- Accueillir, renseigner et orienter les clients dans le magasin
- Encaisser les clients et veiller constamment à leur satisfaction par une posture souriante, à l'écoute et professionnelle
- Assurer la promotion et la vente des différents services : billetterie, cartes cadeaux, ateliers, commandes en ligne...
- Renseigner et proposer les produits adaptés aux attentes des clients pour garantir un service d'exception
- Assurer un rangement qualitatif des rayons afin de les rendre attractifs et contribuer ainsi à la performance du magasin
- Cultiver le goût du travail en équipe

Vous êtes doté d'un réel sens de la relation clientèle, avez de l'appétence pour le secteur culturel et aimez travailler en équipe.
Poste évolutif dans le temps

Travail le week-end (samedi et certains dimanche). Amplitude horaire d'ouverture du magasin de 9h00 à 20h00.

Experience : 1 An(s)

Compétences : Techniques de mise en rayon, Réaliser la mise en rayon, Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation, Présenter et valoriser un produit ou un service, Développer et fidéliser la relation client

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Commerce de détail de livres en magasin spécialisé

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.