
Employé - Employée de Ménage d'Hôtel Expérimenté H/F - Pôle Emploi
- Paris 18e - 75
- CDD
- Pôle Emploi
Les missions du poste
Notre hôtel 3 étoiles est à la recherche d'un(e) Employé / Employée de ménage d'hôtel expérimenté(e)
Vos missions :
Nettoyage et entretien des chambres :
Faire les lits, changer les draps et les taies d'oreiller.
Nettoyer et désinfecter les salles de bain (toilettes, douches, lavabos).
Passer l'aspirateur, balayer et laver les sols.
Épousseter les meubles, les luminaires et les objets décoratifs.
Vider les poubelles et remplacer les sacs.
Entretien des parties communes :
Nettoyer les couloirs, les escaliers et les autres espaces communs.
Le profil recherché
Experience : 2 An(s) - ménage en hôtellerie
Compétences : Normes d'hygiène et de propreté, Feuille de service, Règles et consignes de sécurité, Utilisation de matériel de nettoyage, Caractéristiques des produits d'entretien, Techniques de communication avec les clients, Approvisionner un chariot de ménage/chariot de linge, Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local, Contrôler l'état de propreté du linge, Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette, Désinfecter et décontaminer un équipement, Vérifier et maintenir l'état de propreté des équipements, Entretenir les sanitaires, Identifier et signaler les dysfonctionnements, les dégradations du mobilier et des équipements de la chambre, Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles, Assurer la discrétion et la confidentialité des clients, Respecter les règles de sécurité au travail, Respecter les règles d'hygiène
Langues : Anglais souhaité, Français souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.