Assistant Administratif Apprenti H/F - SODENA

Sous la responsabilité du responsable Après-Vente, vos missions consisteront à :

* Réceptionner les appels téléphoniques arrivant sur le standard et orienter l'appel vers le bon interlocuteur

* Procéder à l'encaissement du Service Après-Vente

* Effectuer le classement et l'archivage des documents administratifs liés au service Après-Vente

* Réaliser la saisie des factures de l'Après-Vente

* Effectuer l'ouverture des ordres de réparation (pour l'après-vente, les véhicules neufs et d'occasion)

* Procéder au contrôle des dossiers : ordres de réparation et dossiers de garantie

* Réaliser le suivi de la balance de l'Après-Vente

* Effectuer la relance des assureurs et des fournisseurs

* Procéder à l'ouverture et au dispatch du courrier au sein de la concession

* Vous vous orientez vers un BTS PME PMI

* Vous avez envie de vous former à l'admnistratif tout en ayant du contact client