Gestionnaire ADV Trilingue H/F - Manorga

ManOrga est une entreprise industrielle performante à taille humaine, présente au-delà des frontières sur le marché du BtoB !

Notre métier : créer, fabriquer, recycler et distribuer des produits et services pour organiser durablement les espaces (stockage, plateforme, agencement...).

Ce qui nous anime chaque jour ? Faire de notre planète un espace bien pensé.

Chez ManOrga, tu vivras des valeurs fortes centrées sur l'humain, aux côtés d'équipes responsables et engagées, dans une atmosphère où il fait bon travailler dans la simplicité, l'efficacité et la discrétion.Vous êtes passionné(e) par la relation client ?

Votre objectif au quotidien est de satisfaire vos clients ?

Vous parlez allemand et anglais couramment ?

N'allez pas plus loin ! Nous avons certainement le poste pour vous !

Nous rejoindre, c'est rejoindre une équipe ADV dynamique et une entreprise industrielle en plein essor.

Votre quotidien pourrait être le suivant :
- Accompagner nos clients internationaux dès la validation de leurs commandes,
- Créer une relation de confiance et de qualité,
- Conseiller et renseigner si nécessaire,
- Assurer le suivi logistique,
- Gérer les réclamations éventuelles,
- Contribuer à l'amélioration continue de notre service,

Une première expérience réussie dans la relation client et la gestion de dossier client après-vente est souhaitée.

Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme et votre capacité à créer du lien en toutes circonstances.

Votre niveau d'anglais et d'allemand professionnel sont courants. (Vous l'aurez compris, c'est indispensable pour accompagner nos clients internationaux).