Agent - Agente d'Accueil H/F - Mairie

Recherche UN/UNE AGENT(E) D'ACCUEIL pour un camping à Pontailler-sur-Saône. CDD saisonnier de mai jusqu'à fin septembre 2025.
Vous assurez l'accueil du camping les lundis en remplacement de l'agent en poste : 7h/semaine + astreintes rémunérées

Fonctions :
Accueil et gestion des réservations des campeurs via un logiciel
Réponses aux demandes (sur site ou par téléphone)
Mise à disposition des informations aux campeurs (règlement, informations touristiques.)
Facturation et encaissements

Aptitudes professionnelles :
Bonnes capacités relationnelles, de médiation et d'initiative
Sens de l'accueil
Organisation et rigueur
Disponibilité et dynamisme
Anglais courant (clientèle étrangère)
Connaissance du territoire souhaitée
Capacité à utiliser un logiciel de réservation

Experience : Débutant accepté

Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.