Hôte - Hôtesse d'Accueil Standardiste H/F - Gueguen Avocats

Cabinet d avocats de droit des affaires crée à NANTES il y a plus de 40 ans, avec une forte notoriété régionale, il compte aujourd hui environ 50 personnes et intervient sur les problématiques de l entreprise et de son dirigeant, tant en conseil qu en contentieux.
Attachée aux valeurs d excellence et de bienveillance, notre société a le souci de l accompagnement et du perfectionnement de chacun de ses membres qu elle place au coeur de sa stratégie.Présentation du Cabinet :

Cabinet d'avocats de droit des affaires crée à NANTES il y a plus de 40 ans, avec une forte notoriété régionale, il compte aujourd'hui environ 60 personnes et intervient sur les problématiques de l'entreprise et de son dirigeant, tant en conseil qu'en contentieux.
Attachée aux valeurs d'excellence et de bienveillance, notre société a le souci de l'accompagnement et du perfectionnement de chacun de ses membres qu'elle place au coeur de sa stratégie.

Description du poste

Vos principales missions seront les suivantes :

- Accueil physique et téléphonique :
o Appels entrants : gérer la demande, identifier le bon interlocuteur et prendre un message le cas échéant.
o Accueil physique des visiteurs : accompagner le(s) visiteur(s) en salle de réunion préalablement préparée et informer l'organisateur du RDV.

- Gestion du courrier : réception et dispatching et affranchissement du courrier et gestion des colis.

- Intendance générale :
o Gestion des stocks de fournitures de bureau et produits alimentaires.
o Gestion des stocks de goodies et de supports de communication logotés.
o Relation avec les fournisseurs et prestataires (planification des interventions).

- Gestion des déplacements : réservation, enregistrement,. en appui d'une agence de voyage

- Gestion et classement de la documentation : mise à jour de la documentation et suivi des abonnements et revues.

- De façon plus générale, veiller à la bonne tenue du cabinet.

Profil recherché
Souriant(e), dynamique et doté(e) d'un sens du service, vous savez faire preuve d'autonomie, de curiosité, d'adaptabilité et de bon sens.
Première expérience souhaitée.
La bonne pratique des outils informatiques du Pack Office est obligatoire.
Poste à pourvoir à temps plein (35H00) en CDI le plus rapidement possible

Experience : 12 Mois

Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités juridiques

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.