Agent Instructeur - Service Prévention des Expulsions Locatives H/F - Prefecture de Departement Bouches-Du-Rho

Poste localisé :
Direction départementale de l'emploi, du travail et des solidarités (DDETS) des Bouches-du-Rhône
66 rue Saint-Sébastien 13006 MARSEILLE
Pôle Solidarités
Vos activités principales :
Traitement des dossiers d'expulsion locative de la réquisition de la force publique jusqu'au classement (parcs social et privé) :
- Demandes d'enquêtes sociales et de police
- Évaluation de la situation locative et sociale des occupants
- Suivi, le cas échéant, des propositions de logement faites dans le cadre du DALO
- Suivi des indemnités versées au propriétaire pour refus de concours
- Pour les publics vulnérables, demande d'information au Conseil départemental, ou auprès du pôle info-séniors, et si besoin demande d'un accompagnement ASELL ou d'une mesure AGBF
- Suivi, le cas échéant, des effets des accompagnements sociaux mis en oeuvre auprès des ménages (FNAVDL, ASELL, AGBF...)
- Rédaction de la proposition de concours de la force publique (mis à la signature du PDEC)
- Examen des demandes de sursis à exécution des concours signés et proposition de réponse (PDEC)
- Exploitation quotidienne du rapport EXPLOC (application nationale)
- Mise à jour quotidien des tableaux de suivi, enregistrement des courriers sur le réseau
- Relances auprès des huissiers quant au classement des dossiers suite au départ des locataires
- Accueil téléphonique (propriétaires, locataires et partenaires)
- Réponse aux courriers

Experience : 1 An(s)

Compétences : Gestion administrative du courrier, Classer des documents, Gérer les agendas et planifier des rendez-vous, Mettre à jour un dossier, une base de données, Accueillir, orienter, renseigner un public, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.