Responsable de Secteur - Rosny Sous Bois 93 H/F - CRAM

Société d'exploitation d'installations thermiques et climatiques
Effectif Société : 700 personnes - Dpt Industrie et Télésystèmes : 90 personnes
CA Société : 120 M? - Dpt Industrie et Télésystèmes : En développement constant
Secteur Exploitation, maintenance et modernisation d'installations thermiques et électriques.
Produits/Services Contrats de gestion de l'énergie, de la maintenance et de la garantie des équipements, travaux d'installation et de rénovation, maintenance multitechniqueCRAM recherche un responsable de secteur sur le secteur Rosny sous bois (H/F).

Au sein du secteur, vous êtes en charge de coordonner et d'animer les techniciens d'exploitation pour une bonne exécution des obligations contractuelles et pour veiller à la satisfaction des clients. Vous rendez compte à votre responsable hiérarchique de votre action dans le domaine des prestations définies au contrat.

A ce titre vous aurez plus particulièrement à :

- Maitriser techniquement les installations et les prestations contractuelles,

- Définir le programme de maintenance et de gros entretien avec l'aide de l'encadrement et en suivre l'adéquation,

- Proposer et mettre en oeuvre les actions d'amélioration notamment nécessaire à l'obtention du niveau de performance énergétique attendu d'une installation,

- Analyser les résultats technico-économiques via les tableaux de bord,

- Gérer les dépenses et les heures dans un souci de rentabilité de l'activité,

- Coordonner et faciliter les interventions des services Travaux et GTB pour les travaux de garantie totale ou facturables,

- Animer et contrôler le travail des techniciens d'exploitation,

- Définir les besoins de formation et les niveaux d'habilitation du personnel en fonction des compétences de chacun et des tâches à accomplir,

- Respecter et faire respecter les procédures, les modes opératoires et les consignes,

- Assurer auprès de votre équipe, la diffusion des méthodes et dispositions du Système Qualité/Sécurité,

- Assurer la relation client en créant les conditions techniques et humaines nécessaires à la pérennisation et au renouvellement des contrats.

VOTRE PROFIL :

De formation Bac +2 dans le domaine du génie climatique et/ou vous justifiez d'une forte expérience terrain.

A votre goût du service et de la relation client, s'ajoutent autonomie, et organisation. Vous avez le goût pour le travail en équipe.

Les défis ne vous font pas peur ? Les relations humaines comptent pour vous ? Vous aimez apprendre et progresser ? Alors ce poste est fait pour vous.

NOTRE MOTEUR HUMAIN :

Notre vocation est d'apporter à nos clients de la performance énergétique dans la durée en relevant les défis techniques et environnementaux au service d'une transition énergétique.

Nos quatre valeurs pour former un collectif fort et construire des relations humaines de qualité :

- L'écoute client

- Le respect des engagements

- La confiance dans la durée

- L'esprit d'équipe et la bienveillance à chacun

VOS AVANTAGES :

Salaire fixe à négocier selon expérience, 13ème mois, prime de vacances, forfait déjeuner, RTT, formations, mutuelle et prévoyance, participation aux résultats de l'entreprise, intéressement, CSE, conciergerie d'entreprises, service social d'entreprise, véhicule de service.

Experience : 5 An(s)

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Production et distribution de vapeur et d'air conditionné

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.