Assistant Commercial & Projets H/F - Groupe D'etude de Fabrication Industriel

Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) & projets qui assurera le suivi des ventes d'un portefeuille de clients existants et accompagnera l'avancement de nouveaux projets.

Vos missions :
- Assurer l'enregistrement et le suivi des commandes clients, le suivi des ventes, la gestion documentaire et vérifier les règlements clients
- Préparer et transmettre des offres Clients sur la base des éléments fournis par le chargé d'affaires
- Accompagner les Chefs de Projets dans le suivi de dossiers (présentations, rapports, comptes rendus, formalités, relances, etc.)
- Gérer les appels téléphoniques, les courriers électroniques et les demandes de renseignements clients
- Maintenir une base de données clients à jour et suivre les opportunités de vente
- S'assurer de la satisfaction des clients (et traitement de l'enquête de satisfaction)

Le profil recherché :
- Formation type Bac +2 souhaité ou plus
- Expérience si possible de 1 à 3 ans sur une fonction similaire
- Aisance rédactionnelle et orale
- La pratique de l'anglais serait un plus

Les compétences requises :
- Compétences en communication et en relation client
- Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Capacité à travailler efficacement en équipe
- Maîtrise des outils informatiques, y compris Pack Office (Word, Excel, PowerPoint), et un logiciel de gestion de la relation client (ERP)

Type de contrat : CDD en 35h00
Horaires : 9h00 - 17h00
Lieu : Cosne-sur-Loire
Rémunération : 2000 - 2100 Euros brutes mensuelles

Experience : 1 An(s) - sur poste similaire

Compétences : Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, maîtrise Pack Office, maîtrise logiciel gestion relation client (ERP), maîtrise outils informatiques

Langues : Anglais souhaité

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Fabrication d'autres articles en caoutchouc

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.