Assistant·e Administratif·ve en Apprentissage H/F - Sas Afec Bayonne

Vous occuperez un poste d'assistante administrative en apprentissage. Vous intégrerez une équipe dynamique de formateurs et conseillers formation. Vous serez amené-e à gérer l'accueil téléphonique et physique afin de répondre aux attentes de nos clients. Vous compléterez le CRM et vous serez en appui à l'équipe des commerciaux. Vous assurez au quotidien la vie de notre centre de formation, gestion du planning de salle et suivi du matériel informatique.
Vous avez de forte capacité d'adaptation, vous êtes patient-e et à l'écoute des personnes toujours dans une préoccupation de satisfaire nos clients.
Vous avez une appétence pour l'outil informatique et la relation commerciale.

CDD 12 mois en apprentissage pour préparer le Titre Professionnel Secrétaire-Assistant

Experience : Débutant accepté

Compétences : Gestion administrative du courrier, Classer des documents, Gérer les agendas et planifier des rendez-vous, Mettre à jour un dossier, une base de données

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.