Directeur de la Régie Municipale de l'Office de Tourisme H/F - Mairie Saint Gervais les Bains

Sous l'autorité du Président de la régie de l'Office de tourisme, le Directeur prépare et met en oeuvre les décisions du Conseil d'exploitation de l'Office de tourisme, dans le cadre de la politique touristique de la commune et de son déploiement et pilote la structure dans le cadre des orientations du Conseil d'exploitation et des missions confiées par la commune de Saint-Gervais.

Activités et tâches principales du poste :
- Management général,
- Relations avec les professionnels du tourisme de Saint-Gervais et leurs représentants au sein du Conseil d'exploitation
- Elaboration, impulsion et mise en oeuvre de la stratégie touristique de la destination,
- Gestion du budget dans le respect des normes et règlements de la régie de l'Office de tourisme, conformément aux délibérations du Conseil d'exploitation et du Conseil municipal
- Supervision des services : Accueil-Information, Promotion, Communication, Relation presse, Animation, Evénement, Administration & Qualité, Gestion de projets,.
- Représentation de l'Office de tourisme auprès des partenaires institutionnels et privés du tourisme

Administration générale :
- Préparer les délibérations du Conseil d'exploitation,
- Coordonner et animer les Conseil d'exploitation avec le Président,
- Elaborer et suivre les budgets primitifs, les budgets supplémentaires, les décisions modificatives et les comptes administratifs, en collaboration avec la Direction des finances de la mairie
- Suivi de la gestion des ressources humaines avec la Direction des ressources humaines de la mairie
- Etablir un rapport d'activité annuel,
- Collaboration avec l'ensemble des services municipaux dans le cadre des missions de l'Office de tourisme (Services techniques, Finances, RH, Police municipale,.)
Pilotage stratégique de l'Office de tourisme :
- Manager une équipe composée d'environ 20 personnes,
- Motiver l'équipe et la faire progresser en pratiquant un management participatif, en initiant des réunions de concertation, d'échanges, et de formations internes ou externes,
- Veiller à ce que l'équipe ait une vision claire des objectifs à atteindre, dans le respect des plans d'actions,
- Elaborer et piloter la stratégie marketing de la destination,
- Elaborer et piloter les plans de communication et de promotion,
- Elaborer les programmes d'animations et d'événements,
- Assurer le suivi de l'observatoire touristique
- Superviser la démarche Qualité avec la référente Qualité de l'Office de tourisme
- Participer à la valorisation et à la promotion de l'ensemble des équipements municipaux,

Volet partenarial :
- Représenter l'Office de tourisme, en concertation avec le Président, auprès des acteurs du tourisme local (professionnels, associations,.)
- Initier, organiser, et animer des réunions de partenaires, institutionnels et privés,
- Représenter l'Office de tourisme auprès des partenaires institutionnels du tourisme (Communauté de communes du Pays du Mont-Blanc, IDT 74, Comité départemental du tourisme de Haute-Savoie, Auvergne Rhône-Alpes tourisme, Atout France,.)
- Accompagner les professionnels locaux du tourisme dans le développement et la promotion de leurs activités, ainsi que les porteurs de projets

Formation et qualifications :
- Niveau d'études : Licence / Master 2 - Marketing / Tourisme / Ecole de commerce
- Expérience réussie en tant que Directeur/Directrice d'un Office de Tourisme de même nature.
- Langues étrangères : Anglais - La pratique d'une langue supplémentaire est un plus
- Connaissance et pratique des sports de montagne

Savoir-faire et savoir être :
- Disponibilité importante
- Leadership auprès du secteur professionnel
- Esprit de développement et sens de l'anticipation
- Capacité d'organisation
- Capacité de négociation
- Esprit fédérateur
- Sens des responsabilités
- Ouverture à l'international
- Qualités relationnelles auprès des collaborateurs,
- Bonnes CAP

Experience : 1 Mois

Compétences : Concevoir et réaliser des actions de promotion du patrimoine

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.