Coordinateur Maintenance H/F - Rituals Cosmetics

Nous sommes à la recherche d'un(e) Coordinateur(trice) Maintenance, basé(e) à Paris, pour accompagner la bonne gestion technique de notre parc de boutiques en France. Dans ce rôle, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et le suivi des dossiers techniques et administratifs liés à la maintenance préventive et réactive de nos boutiques.

Maintenance & Suivi opérationnel :
- Gérer les demandes via notre plateforme interne de ticketing pour un périmètre défini de boutiques.
- Assurer le suivi des interventions (préventives et curatives) et veiller à la bonne résolution des tickets.
- Collecter et analyser les données de maintenance (fréquence des passages, visites préventives, volume de tickets...) & mettre à jour régulièrement les tableaux de bord.

Gestion administrative & financière :
- Coordonner les demandes de devis, les signatures de contrats, les bons de commande et le suivi de facturation.
- Être l'interface avec l'équipe Finance pour la gestion des impayés.
- Assurer la bonne application des contrats en place et contribuer aux appels d'offres (en support du service Procurement).

Relations prestataires & conformité :
- Maintenir des relations de qualité avec nos prestataires, les challenger si nécessaire, et participer aux réunions régulières (hebdomadaires, QBR...).
- Participer aux opérations nationales de type "rollback", PIMP ou refit.
- Assurer le suivi du déploiement de nouveaux dispositifs de sécurité : caméras de vidéosurveillance et système d'alarme.
- Assurer le suivi des procédures d'assurances auprès des acteurs internes et externes.

Bâtiment & réglementaire :
- Gérer les sujets techniques en lien avec les bailleurs, syndics et les équipes Real Estate et Property.
- Préparer et actualiser la documentation nécessaire aux commissions de sécurité.
- Animer les réunions mensuelles avec les Responsables Régionaux.
- Collaborer avec les autres départements pour améliorer continuellement notre niveau de service.

- Expérience de 2 à 4 ans dans une fonction similaire (maintenance multi-sites, coordination technique ou gestion de parc immobilier), idéalement dans le secteur du retail, de l'hôtellerie ou de la distribution.
- Capacité à coordonner plusieurs sujets en parallèle (planning, technique, prestataires, finance) avec méthode et efficacité.
- Solide sens du service, orienté solutions, avec une vraie capacité à écouter les besoins des équipes terrain.
- À l'aise dans les échanges interservices (Finance, Real Estate, Procurement, Sécurité...) et avec les prestataires externes.
- Esprit d'analyse et de synthèse pour structurer l'information, suivre les indicateurs clés et proposer des pistes d'amélioration continue.
- Excellente organisation, autonomie, rigueur, gestion des priorités dans un environnement dynamique.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook, plateformes de ticketing...).
- Bon niveau d'anglais (écrit et oral) requis pour les échanges avec les équipes et fournisseurs internationaux.
- Un plus : connaissance des normes de sécurité ERP, des procédures de maintenance réglementaire, ou du fonctionnement d'une commission de sécurité.