Agent Administratif H/F - Msa des Charentes

Un poste en CDD (6 mois) d'AGENT ADMINISTRATIF est à pourvoir au sein du service cotisation à Saintes. La prise de poste est envisagée le 2 juin 2025.

Missions principales :

Au sein du service Cotisations, vous aurez pour mission principale la gestion et l'analyse des signalements issues des déclarations trimestrielles PPA (Prime d'Activité) et RSA. En fonction de l'activité, vous serez amenez à intervenir sur d'autres missions du service Cotisations sur salaires.

Activités significatives :
- Analyser les signalements issus des Services RSA et PPA pour cause de Montant Net Social erroné, et apporter les réponses adéquates au service Prestations Familiales
- Prendre contact avec les entreprises lorsque le Montant Net Social de la DSN est erroné (téléphone et mail)
- Echanger avec les autres caisses de MSA gestionnaires des entreprises concernées
- Saisir les informations dans l'outil du Régime Général

Profil recherché :

Connaissances requises :
- Bac +2
- Connaissance du cadre réglementaire de la protection sociale
- Bonne pratique des outils informatiques et bureautiques

Qualités personnelles :
- Rigueur et sens de l'analyse
- Clarté de l'expression orale dans la relation téléphonique
- Qualité l'expression écrite
- Bonnes capacités relationnelles et pédagogiques
- Esprit d'initiative et capacité à travailler en équipe

Avantages et informations complémentaires
- Salaire brut annuel : 24 709,1 € sur 13 mois
- Temps plein : 35 heures hebdomadaires, du lundi au vendredi
- Horaires variables avec plages flexibles
- Mutuelle d'entreprise
- Carte ticket restaurant
- Accès au comité social et économique (CSE) : loisirs, billetterie, offres partenaires

L'ensemble de nos métiers est accessible aux personnes en situation de handicap

Experience : Débutant accepté

Compétences : Gestion administrative du courrier, Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités générales de sécurité sociale

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.