Conseiller de Vente et Service Client H/F - Ccit Metropole de Bourgogne Eef

Smart CAMPUS by CCI Formation est depuis plus de 40 ans l'école supérieur de l'alternance en Saône et Loire et en côte d'Or.
Nous recherchons/recrutons pour une de nos entreprises partenaires, leader dans le secteur de la distribution, proposant une large variété de produits et services afin de satisfaire les attentes des consommateurs, un(e) candidat(e) pour préparer un BTS MCO.
- Accueillir et conseiller les clients
- Développer la relation client et la vente conseil
- Animation commerciale et promotions
- Gestion opérationnelle
- Développer les ventes en fidéliser les clients
- Dynamique, rigoureux(se) et organisé(e)
- Aisance relationnelle
- Sens du service client
- Capacité à travailler en équipe
- Sens des responsabilités
BTS MCO - Diplôme reconnu par l'Etat, Niveau 3
2 ans - 1 351 heures de formation
Le contrat de professionnalisation est un CDD sur un minimum de 12 mois (24 mois pour un BTS) qui implique :
- Que l'alternant est salarié de l'entreprise
- Qu'il est indemnisé à hauteur de 23 à 100% du SMIC selon son âge et sa qualification à la signature du contrat
- Que les coûts pédagogiques de la formation sont supportés par l'entreprise et que la formation est gratuite pour l'alternant
- Que l'alternant suit en parallèle de ses missions en entreprise une formation pour valider un diplôme reconnu par l'Etat

Experience : Débutant accepté

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.